Estado de mis pedidos
¿Puedo modificar mi pedido después de completarlo?
Si tu pedido ya ha sido procesado, no podrás realizar cambios. Si aún no ha sido procesado, contáctanos para verificar la posibilidad de modificación.
¿Es posible cancelar mi pedido?
La cancelación es viable siempre y cuando el pedido no haya sido aceptado por nuestros almacenes. Comunícate con nosotros para obtener información sobre el estado de tu pedido.
¿Qué hacer si recibo un artículo defectuoso?
Si recibes un artículo defectuoso, contáctanos antes de devolverlo. Proporciona imágenes del artículo, la caja y la factura de compra para que podamos resolverlo.